Εγγύηση

Κάλυψη Εγγύησης

Καλυμμένο στοιχείο:
Αυτή η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για το δοχείο αμμοβολής της Coanda, το οποίο εγγυάται ότι δεν έχει ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή για περίοδο ενός έτους (12 μήνες) από την ημερομηνία αγοράς από τον αρχικό αγοραστή.

Υπηρεσία εγγύησης:
Σε περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος εντός της περιόδου εγγύησης, η Coanda θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει, κατά την απόλυτη κρίση της, το ελαττωματικό δοχείο αμμοβολής. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη αντικατάσταση, η Coanda μπορεί να επιλέξει να επιστρέψει την τιμή αγοράς.

Εξαιρέσεις Εγγύησης

Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει τις ακόλουθες περιπτώσεις:

Μη καλυπτόμενες καταστάσεις:

• Ζημιές από κακή χρήση, κατάχρηση, αμέλεια ή ατυχήματα.
• Επισκευές ή τροποποιήσεις από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή εγκαταστάσεις.
• Ζημιά που προκύπτει από ακατάλληλη εγκατάσταση και χρήση.
• Φυσιολογική φθορά.
• Έλλειψη συντήρησης ή ακατάλληλη φροντίδα.
• Ζημιές λόγω εγκληματικής δραστηριότητας, φυσικών καταστροφών ή άλλων εξωτερικών παραγόντων.
• Συμπτωματικές, παρεπόμενες, ειδικές ή τιμωρητικές ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μας.

Σημαντική σημείωση: Η κάλυψη της εγγύησης περιορίζεται αυστηρά στο δοχείο αμμοβολής. Το δοχείο καλύπτεται από εγγύηση για ένα έτος, ακόμη και αν χρησιμοποιηθεί υπό κανονικές συνθήκες. Η εγγύηση δεν ισχύει για άλλα εξαρτήματα ή αξεσουάρ που χρησιμοποιούνται με τον αμμοβολή.

Αποποίηση ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Coanda δεν φέρει ευθύνη για άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, αποθετικές ή ποινικές ζημίες που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των προϊόντων μας. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, ζημιές για σωματικές βλάβες, υλικές ζημιές, απώλεια επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή κερδών, διακοπή εργασιών ή οποιαδήποτε άλλη χρηματική ζημία, ακόμη και αν η Coanda έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Τα ένδικα μέσα που παρέχονται βάσει της παρούσας εγγύησης είναι τα αποκλειστικά ένδικα μέσα που είναι διαθέσιμα στον αρχικό αγοραστή και αντικαθιστούν όλα τα άλλα ένδικα μέσα, ρητά ή σιωπηρά. Αυτή η εγγύηση σάς παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα και μπορεί επίσης να έχετε άλλα δικαιώματα που διαφέρουν από δικαιοδοσία σε δικαιοδοσία.

Διαδικασία αξίωσης εγγύησης

1. Προπληρωμένη αποστολή:
Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν ή εξάρτημα με προπληρωμένα έξοδα αποστολής. Η Coanda δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής στις εγκαταστάσεις μας.

2. Απόδειξη αγοράς:
Συμπεριλάβετε την απόδειξη της ημερομηνίας αγοράς, όπως μια απόδειξη, με την αξίωση εγγύησης.

3. Επεξήγηση του ζητήματος:
Δώστε μια λεπτομερή εξήγηση του ελαττώματος ή του προβλήματος που αντιμετωπίστηκε με το προϊόν.

Επιθεώρηση και επίλυση

Μετά την παραλαβή του προϊόντος, η ομάδα μας θα το επιθεωρήσει για να προσδιορίσει τη φύση του ελαττώματος:

• Επιβεβαιωμένα ελαττώματα: Εάν επιβεβαιωθεί ένα κατασκευαστικό ελάττωμα, η Coanda θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το δοχείο αμμοβολής χωρίς επιπλέον κόστος. Θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα αποστολής-επιστροφής για το επισκευασμένο ή αντικατασταθέν προϊόν.
• Επισκευές χωρίς εγγύηση: Εάν διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση, θα ειδοποιήσουμε τον πελάτη. Ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή αποστολής του προϊόντος.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για αξιώσεις ή ερωτήσεις σχετικά με την εγγύηση, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας:

Email: info@coandaair.com